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旅客服务

SERVICE

注意事项
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一、禁带物品  心牢记

 


 

(一)禁止随身携带和托运的物品

  1.军警类:如枪支、子弹、电击器、手铐、拇指铐、催泪瓦斯、警鞭、警绳、警棍等。以及上述物品的仿制品。

  2.管制刀具类:如匕首、弹簧刀、跳刀、三棱刀、蝴蝶刀、民族刀(民族区域以外)等。

  3.爆炸物品类:铁、铜壳电雷管;纸壳电雷管;铝、纸壳火雷管;导火索和导爆索;梯恩梯和塑性炸药;烟花。

  4.易燃易爆物品:打火机汽、煤油、酒精、打火机、火柴、乒乓球、双飞人药水、蛇油、摩丝、油漆等。

  5.毒害物品类:如氰化物、有毒农药等。

  6.腐蚀物品类:如硫酸、盐酸、硝酸等。

  7.磁性物品类

  8.放射物品类:如α射线、β射线、γ射线 、中子流等。

 


 

(二)禁止旅客随身携带但可以托运物品

  1.利器类:如水果刀、裁纸刀、剪刀、登山杖、菜刀、电笔、螺丝刀、工具等。

  2.钝器类:如铁锤、扳手、钳子、木棒等。

  3.液态物品类:如矿泉水、饮料、牛奶、海水、果冻、炼奶、沐浴露、洗发水、化妆品、果酱、椰子、花露水、洗手液、隐形眼镜药水、屏幕清洗液、酒类(依据航空公司标准执行)、头油、发胶、剃须泡沫、蜂蜜等。

  4.玩具枪类

  5.有异味的物品:榴莲、海鲜等(具体依据航空公司标准执行)。

 


 

二、乘机行李 合理排 

 乘机行李分为随身携带行李和托运行李两大类,如何安排才合理,方便自己呢?广大乘机旅客可根据以上规定,结合自身携带物品的种类,分清哪些需办托运、哪些是随身携带,合理地安排随身携带行李和托运行李,避免因超大或不能随身携带物品需办托运等原因重复办理托运手续,浪费时间,甚至可能耽误行程。

 


 

三、节假乘机 早出门

    节假日期间,从市区到机场、在机场办理乘机手续都需要一定的时间,甚至出现堵车、排队等候等特殊情况。为了不耽误您的行程,请广大旅客切实注意掌握办理登机手续截止时间,一定要提早出门。根据遵义机场目前航班及保障情况,特别提醒乘坐出港航班的旅客必须在航班规定离站时间前90分钟前到达机场,尽快办理乘机手续通过安检查,以免误机。

 


 

特别注意事项:

 1、坐飞机怎么带锂电池?


经常会有旅客会问到“为什么我的移动电源要从托运行李中拿出来随身携带?多大容量的移动电源不能携带了?

根据民航局规定,锂电池能量低于100瓦时的可随身携带,100瓦时至160瓦时的,经航空公司批准才能随身携带,且在飞行中禁止拿来充电;超过160瓦时的禁止随身携带。

移动电源属于锂电池,是不允许托运只能随身携带。比如移动电源,照相机、手机、笔记本电脑等电子产品的电池都属于锂电池,必须随身携带。像10000毫安的移动电源,输出电压是5.2伏,锂电池能量是52Wh,是可以带上飞机的。三星note3手机标准电池电量为13.7瓦时,佳能5D3单反相机标准电池电量为13瓦时,也可以随身携带。电子设备的备用电池必须单个做好保护以防短路。

 

 2 、关于携带酒类乘机须知


《中国民用航空总局关于对旅客随身携带液态物品乘坐民航飞机加强管理的公告》规定:“旅客不得随身携带酒类(瓶装、罐装)。如确需携带,每人每次不得超过10瓶(500毫升),且必须托运,包装须符合民航运输规定”。如果您确需携带酒类物品,最好在换领登机牌时一并办理托运手续。

 

 3、 旅客如何随身携带液体乘机?


乘坐从中国境内机场始发的国际、地区航班的旅客,其携带的液态物品每件容积不得超过100毫升(ml)。容器容积超过100毫升,即使该容器未装满液体,亦不允许随身携带,需办理交运。盛放液态物品的容器,应置于最大容积不超过1升(L)的、可重新封口的透明塑料袋中。每名旅客每次仅允许携带一个透明塑料袋,超出部分应交运。盛装液态物品的透明塑料袋应单独接受安全检查。

 

 4 、在排队期间可以哪些准备,提高过检效率?


在排队办理安检手续时,如果能提前将身上的手机、钥匙、钢笔、硬币、钱包、香烟等物品放入手提行李包内,那样会提高安检速度,大大节省您的安全检查时间。

 

 5 、乘飞机有效证件知多少?


按照民航的有关规定,有效乘机身份证件的种类包括:中国籍旅客的居民身份证、临时身份证、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休证和军队职工证,港、澳地区居民和台湾同胞旅行证件;外籍旅客的护照、旅行证、外交官证等;十六岁以下未成年人,可凭其户口簿、学生证或户籍所在地公安机关出具的身份证明等办理安检手续;身份证丢失、被盗的,可凭户籍或丢失地公安机关出具的临时身份证明;身份证换领期的,可凭公安机关出具的换领身份证回执。在购票、值机、安检的过程中必须持同一有效证件。

 

 6 、丢失身份证能乘机吗?


想乘飞机身份证却丢了,怎么办?放假了,孩子身份证忘在学校了怎么办?

A、由本人户口所在地公安机关开具身份证遗失证明,证明中写明姓名、年龄、家庭地址、有效日期等,贴上本人的近期免冠照片并加盖公安机关公章;

B、由身份证签发地公安机关出具报失证明,证明内容与第一条中所述相同;

C、携带本人户口本或工作证、介绍信以及其他能证明身份的有效证件,向民航公安机关(在机场候机厅内都有值班场所)申请开具临时登机证明。假若因在外地旅行期间上述有效证件都没有随身携带,可向就近民航公安机关咨询解决。

D、因为身份证小而滑,特别容易遗失在候机楼办手续的途中,而机场工作人员一经捡到便会马上交到派出所等公安部门,因此遗失证件的同志不妨及时与机场派出所等有关部门联系查找。

在您丢失身份证后,应该及时办理有效证件,甚至可以直接找民航公安机关协商,但是千万别弄虚作假使用假证件。如果被查出用他人证件,涂改、伪造证件,不仅仅是没收,而且还要取消乘机资格,依法交由民航公安机关处罚。

 

7 、除了规定的违禁品外,哪些物品不能带上飞机?


A、一些具有强烈刺激气味的物品,如榴莲等是不能带进客舱的。

B、小鸟、小猫、小狗等家庭宠物以及一切鲜活物品均不能带入客舱。旅客提供动物检疫证明后,经航空公司同意方可托运。

C、按民航局规定,供医用的小型氧气瓶不允许随身携带上飞机,也不允许作为交运行李托运。